苦情解決 SOLUTION

苦情解決について

吉田こども園・吉田乳児保育園・吉田小規模保育園では、利用者の皆様から寄せられた苦情やご意見・ご要望について適切に対応し、その解決にあたります。
苦情及びその解決につきましては、個人情報に関する内容や掲載を希望されない場合を除き、当ホームページに定期的に公表し、改善に努めてまいります。

苦情処理担当者

吉田こども園

1. 解決責任者　園長 　　　平澤 正人
2. 受付担当者　保育教諭 　平澤 瑠美子
3. 第三者委員　民生委員・児童委員　飯塚 優子
4. 第三者委員　監事　　　 川上 丈夫

吉田乳児保育園

1. 解決責任者　園長　 　　平澤 カヤ子
2. 受付担当者　保育士　　 小林 美和
3. 第三者委員　民生委員・児童委員　飯塚 優子
4. 第三者委員　監事　　　 川上 丈夫

吉田小規模保育園

1. 解決責任者　園長　 　　平澤 カヤ子
2. 受付担当者　保育士　　 平澤 瑠美子
3. 第三者委員　民生委員・児童委員　飯塚 優子
4. 第三者委員　監事　　　 川上 丈夫

お寄せ頂いた内容

令和5年10月

【ご意見】「父母の会」会計について、一部の経費の内訳について詳しく聞きたいとのお申し出がありました。
【回答】12月16日（お遊戯会開催前）に説明会を開き、お集まりいただいた保護者様に説明いたしました。また、説明会の際に頂いたご質問に関しても個別に回答をしております。